Контакты
Как с нами связаться
Подключение, поддержка, вопросы по оплате и документам — всё в одну почту. Отвечаем в течение рабочего дня.
Электронная почта
legal@obsidi.ru
по всем вопросам, включая юридические и запросы по персональным данным
Телефон
+79880125930
режим работы поддержки: ежедневно с 10:00 до 18:00 по Москве; письма принимаем круглосуточно
Подключить клуб
Оставить заявку на демо
перезвоним и покажем платформу на вашем клубе
Мы в соцсетях
Отмена подписки и возврат
- Отключить автопродление можно в любой момент самостоятельно: личный кабинет lk.obsidi.ru → «Подписка» → кнопка «Отключить» — без подтверждений, списания прекращаются сразу, оплаченный период остаётся доступным до его окончания. Либо напишите на legal@obsidi.ru с почты владельца клуба — отключим в тот же рабочий день.
- Возврат — по разделу 3 публичной оферты: за неиспользованный оплаченный период пропорционально. В письме укажите дату и сумму платежа — деньги вернутся тем же способом, которым была оплата.
- Претензии рассматриваем в течение 30 календарных дней (п. 7.1 оферты). Ответ — на почту, с которой пришло обращение.
Персональные данные
Запросы субъектов персональных данных (доступ, уточнение, удаление, отзыв согласия) направляйте на legal@obsidi.ru. Порядок обработки — в политике обработки персональных данных.
Реквизиты
- Продавец
- Индивидуальный предприниматель Васильев Дмитрий Анатольевич
- ИНН
- 343505289320
- ОГРНИП
- 326344300101040
- Адрес
- 404111, Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Набережная, д. 77, кв. 149
- Режим работы
- ежедневно 10:00–18:00 (МСК), обращения по почте — круглосуточно
- legal@obsidi.ru
- Телефон
- +79880125930
- Налоговый режим
- Налог на профессиональный доход (422-ФЗ). НДС не облагается.
Документы: Оферта · Пользовательское соглашение · Политика конфиденциальности