Оформить или продлить подписку

Личный кабинет · обновлено 1 ноября 2026 г.

Как устроена подписка

Подписка оформляется на конкретный клуб. Цена — за игровое место в месяц; итог зависит от тарифа, числа игровых мест и периода (за длинный период — скидка). Актуальные цены видны прямо в окне оформления.

Шаги

  1. В личном кабинете откройте «Подписка» (или в карточке клуба «Оформить подписку» / «Продлить подписку»).
  2. Выберите «Тариф», укажите «Игровых мест» и «Период». Справа — «Итог заказа» и «К оплате».
  3. «Email для чека и подтверждения оплаты» — сюда придут чек и уведомления.
  4. «Чек оформить на:» — «Физлицо» (ИНН не нужен), ИП или «ООО» (укажите ИНН — он попадёт в чек). Данные запомнятся в юр. данных клуба.
  5. По желанию — «Продлевать автоматически».
  6. Нажмите «Оплатить … ₽». Откроется защищённая страница Т-Банка: оплата картой, по СБП или T-Pay. Данные карты OBSIDI не видит и не хранит.

После оплаты — окно «Оплата прошла»: подписка действует до указанной даты, чек придёт на почту. Если банк ещё подтверждает оплату («Банк подтверждает оплату»), обновите страницу через минуту — подписка появится сама.

Если онлайн-оплата временно недоступна, вместо «Оплатить» будет кнопка «Оформить заявку» — мы свяжемся по телефону для оплаты по счёту или переводом; подписка включится после подтверждения.

Автопродление

С «Продлевать автоматически» подписка продлится сама с той же карты. Статус — «Автопродление включено» в «Подписка», там же его можно отключить.

Если подписка закончилась

  • Карточка клуба покажет «Подписка истекла»; может действовать короткий «Льготный период».
  • После него продажи в клубе закрываются (касса, продажа времени), но настройки, гости и тарифы сохраняются. После оплаты клуб сразу продолжит работу.

Если не получается

  • "Оплата не прошла" / "Банк отклонил платёж." — попробуйте ещё раз или другой способ оплаты (СБП, другая карта).
  • "У вас ещё идёт пробный период" — можно оплатить сейчас (бесплатные дни сгорят) или подождать до конца пробного.

Связанные инструкции

Не нашли ответ?

Спросите помощника OBSIDI AI в панели управления или напишите в поддержку — кнопка «Поддержка» в левом меню админки.