Оформить или продлить подписку
Как устроена подписка
Подписка оформляется на конкретный клуб. Цена — за игровое место в месяц; итог зависит от тарифа, числа игровых мест и периода (за длинный период — скидка). Актуальные цены видны прямо в окне оформления.
Шаги
- В личном кабинете откройте «Подписка» (или в карточке клуба «Оформить подписку» / «Продлить подписку»).
- Выберите «Тариф», укажите «Игровых мест» и «Период». Справа — «Итог заказа» и «К оплате».
- «Email для чека и подтверждения оплаты» — сюда придут чек и уведомления.
- «Чек оформить на:» — «Физлицо» (ИНН не нужен), ИП или «ООО» (укажите ИНН — он попадёт в чек). Данные запомнятся в юр. данных клуба.
- По желанию — «Продлевать автоматически».
- Нажмите «Оплатить … ₽». Откроется защищённая страница Т-Банка: оплата картой, по СБП или T-Pay. Данные карты OBSIDI не видит и не хранит.
После оплаты — окно «Оплата прошла»: подписка действует до указанной даты, чек придёт на почту. Если банк ещё подтверждает оплату («Банк подтверждает оплату»), обновите страницу через минуту — подписка появится сама.
Если онлайн-оплата временно недоступна, вместо «Оплатить» будет кнопка «Оформить заявку» — мы свяжемся по телефону для оплаты по счёту или переводом; подписка включится после подтверждения.
Автопродление
С «Продлевать автоматически» подписка продлится сама с той же карты. Статус — «Автопродление включено» в «Подписка», там же его можно отключить.
Если подписка закончилась
- Карточка клуба покажет «Подписка истекла»; может действовать короткий «Льготный период».
- После него продажи в клубе закрываются (касса, продажа времени), но настройки, гости и тарифы сохраняются. После оплаты клуб сразу продолжит работу.
Если не получается
- "Оплата не прошла" / "Банк отклонил платёж." — попробуйте ещё раз или другой способ оплаты (СБП, другая карта).
- "У вас ещё идёт пробный период" — можно оплатить сейчас (бесплатные дни сгорят) или подождать до конца пробного.
Связанные инструкции
Не нашли ответ?
Спросите помощника OBSIDI AI в панели управления или напишите в поддержку — кнопка «Поддержка» в левом меню админки.
