Уведомления о клубе в Telegram
Зачем
OBSIDI может присылать в Telegram-группу события клуба: начало и конец смены, продажи, возвраты, кассовые ордера, заканчивающиеся товары, новые отзывы, проблемы с ПК. Владелец видит, что происходит в клубе, не открывая админку.
Подключить
Откройте «Настройки» → вкладка «Telegram».
«1. Подключение бота»:
- Создайте бота через @BotFather в Telegram и скопируйте его токен.
- Создайте группу в Telegram (например, "Клуб — Отчёты"), добавьте туда бота и напишите в группу любое сообщение.
- Вставьте токен и нажмите «Получить чаты».
- В «Чат для уведомлений» выберите вашу группу.
- Нажмите «Отправить тест» — в группу придёт проверочное сообщение.
«2. Какие события присылать» — включите нужные, они разбиты по блокам «Смена и касса», «Продажи», «Клиенты и деньги», «Товары и отзывы», «Оборудование и доступ». Например: «Начало и конец смены», «Продажа тарифа», «Возврат / отмена платежа», «Кассовые ордера (приход/расход)», «Заканчивающийся товар», «Расхождения при инвентаризации», «Новый отзыв клиента», «Вход сотрудника в админпанель», «Состояние шелла (снятие, обслуживание)», «Подписка Obsidi».
Не забудьте включить общий переключатель уведомлений вверху вкладки (если он выключен, будет "⚠️ Тумблер выключен — уведомления приходить не будут…") и нажмите «Сохранить настройки» — появится "Сохранено". После «Отправить тест» — "Сообщение отправлено — проверьте чат в Telegram.".
Полезно знать
- Уведомление о конкретном товаре включается в его карточке («Уведомлять об остатках в Telegram» и порог) — при включённом событии «Заканчивающийся товар».
- Уведомления о продаже конкретного тарифа или скидки — переключатели в карточке тарифа и скидки.
Если не получается
- "Чаты не найдены. Добавьте бота в группу и напишите туда любое сообщение, затем повторите."
- "Не удалось получить чаты — проверьте токен бота." — токен скопирован не полностью или неверно.
Связанные инструкции
Не нашли ответ?
Спросите помощника OBSIDI AI в панели управления или напишите в поддержку — кнопка «Поддержка» в левом меню админки.
