Посадить гостя по брони (гость пришёл)
Когда нужно
Гость с бронью пришёл в клуб. Его нужно посадить за забронированный ПК: продать время, и бронь сама закроется.
Шаги
- Откройте «Карта клуба».
- Нажмите на забронированный ПК правой кнопкой мыши (на телефоне — долгое нажатие) → «Бронирование» → пункт "Клиент пришёл · сегодня 19:00" (в нём видно, какая именно бронь: "сегодня" или "завтра" и время). В том же подменю — «Забронировать» и «Список броней» этого ПК.
- Откроется касса с заголовком "Посадить по брони · ПК-…" и подсказкой, что бронь закроется автоматически. Выберите клиента (если бронь была на аккаунт — найдите его), тариф и способ оплаты — так же, как при продаже времени на ПК.
- Нажмите «Оплатить».
Сеанс начнётся, бронь получит статус завершённой.
Если продали время на ПК не через бронь
Если вы продаёте время на ПК, где через несколько минут чья-то бронь, OBSIDI предупредит. А если продажа пересекается с бронью, откроется окно «На этом ПК есть бронь»: если это тот самый гость — нажмите «Посадить по брони», и тариф привяжется к его брони.
Кому доступно
Нужны права «Управление бронированием» и «Создание платежа» (по умолчанию оба — у управляющего и оператора, у владельца — всегда), и открытая своя смена.
Если не получается
- Нет пункта «Клиент пришёл …» в меню — у этого ПК нет брони на ближайшие сутки. Проверьте на графике в «Бронирование», на какой ПК оформлена бронь.
- Пункт серый, подсказка "ПК занят" — на ПК ещё идёт сеанс. Дождитесь окончания или пересадите гостя, который за ним сидит.
- "режим обслуживания" — снимите режим обслуживания с ПК.
Связанные инструкции
Не нашли ответ?
Спросите помощника OBSIDI AI в панели управления или напишите в поддержку — кнопка «Поддержка» в левом меню админки.
