Пересадить гостя на другой ПК

Панель управления · обновлено 1 ноября 2026 г.

Когда нужно

Компьютер у гостя барахлит, он хочет сесть к друзьям, или место нужно освободить. Сеанс переезжает целиком: оставшееся время и оплата сохраняются.

Шаги

  1. «Карта клуба» → правая кнопка мыши по ПК гостя → «Сменить место». Появится подсказка "Перенос с «ПК-…»: кликните на свободный ПК" (передумали — «Отмена» в полосе над картой).
  2. Нажмите на свободный ПК, куда пересаживаете. На занятый — "ПК занят".
  3. Подтвердите "Перенести на «ПК-…»?" ("С «ПК-…» → «ПК-…». Старый ПК освободится.") кнопкой «Перенести». Если пересадить нельзя, причина появится прямо в этом окне.

Появится "Перенесена": на новом ПК сеанс продолжится, старый освободится.

Ограничения

  • Пересаживать можно только на свободный ПК — не на занятый, не на ПК на паузе, не в ремонте.
  • В другой зал — только в более дешёвый. Цена сеанса фиксируется при старте, поэтому из обычного зала в VIP пересадить нельзя, а из VIP в обычный — можно. Какой зал "выше", задаёт «Приоритет зала» в разделе «Зоны» (например, VIP 2, Стандарт 1). Если у всех залов приоритет одинаковый, пересадить в другой зал нельзя — только на другой ПК того же зала.
  • Не под чужую бронь. Если на новом ПК скоро бронь и сеанс гостя её зацепит, OBSIDI не даст пересадить.
  • Тариф гостя должен действовать в зале нового места (например, ПК-тариф не переносится на приставку).

Гость может пересесть сам

Если в клубе включено «Самостоятельная пересадка клиента» («Настройки» → «Сеансы и брони»), гость с тарифом или пакетом может сам пересесть на свободный ПК своего зала прямо из оболочки.

Кому доступно

Нужно право «Управление клиентскими сессиями» (по умолчанию — у управляющего и оператора, у владельца — всегда).

Если не получается

  • "Пересадка в другой зал возможна только в зал с более низким приоритетом…" — настройте приоритеты залов в «Зоны» или пересадите внутри зала.
  • "На этом ПК уже идёт другая сессия" — выберите свободный ПК.
  • "ПК в режиме обслуживания — пересадка недоступна" — выберите другой ПК.
  • "Тариф сессии не действует в зале целевого места" — пересадите в зал, где действует тариф.
  • "Сессия на этом ПК пересекает бронь в …" — на новом ПК скоро бронь, сеанс гостя её зацепит. Выберите другой ПК.

Связанные инструкции

Не нашли ответ?

Спросите помощника OBSIDI AI в панели управления или напишите в поддержку — кнопка «Поддержка» в левом меню админки.