Пересадить гостя на другой ПК
Когда нужно
Компьютер у гостя барахлит, он хочет сесть к друзьям, или место нужно освободить. Сеанс переезжает целиком: оставшееся время и оплата сохраняются.
Шаги
- «Карта клуба» → правая кнопка мыши по ПК гостя → «Сменить место». Появится подсказка "Перенос с «ПК-…»: кликните на свободный ПК" (передумали — «Отмена» в полосе над картой).
- Нажмите на свободный ПК, куда пересаживаете. На занятый — "ПК занят".
- Подтвердите "Перенести на «ПК-…»?" ("С «ПК-…» → «ПК-…». Старый ПК освободится.") кнопкой «Перенести». Если пересадить нельзя, причина появится прямо в этом окне.
Появится "Перенесена": на новом ПК сеанс продолжится, старый освободится.
Ограничения
- Пересаживать можно только на свободный ПК — не на занятый, не на ПК на паузе, не в ремонте.
- В другой зал — только в более дешёвый. Цена сеанса фиксируется при старте, поэтому из обычного зала в VIP пересадить нельзя, а из VIP в обычный — можно. Какой зал "выше", задаёт «Приоритет зала» в разделе «Зоны» (например, VIP 2, Стандарт 1). Если у всех залов приоритет одинаковый, пересадить в другой зал нельзя — только на другой ПК того же зала.
- Не под чужую бронь. Если на новом ПК скоро бронь и сеанс гостя её зацепит, OBSIDI не даст пересадить.
- Тариф гостя должен действовать в зале нового места (например, ПК-тариф не переносится на приставку).
Гость может пересесть сам
Если в клубе включено «Самостоятельная пересадка клиента» («Настройки» → «Сеансы и брони»), гость с тарифом или пакетом может сам пересесть на свободный ПК своего зала прямо из оболочки.
Кому доступно
Нужно право «Управление клиентскими сессиями» (по умолчанию — у управляющего и оператора, у владельца — всегда).
Если не получается
- "Пересадка в другой зал возможна только в зал с более низким приоритетом…" — настройте приоритеты залов в «Зоны» или пересадите внутри зала.
- "На этом ПК уже идёт другая сессия" — выберите свободный ПК.
- "ПК в режиме обслуживания — пересадка недоступна" — выберите другой ПК.
- "Тариф сессии не действует в зале целевого места" — пересадите в зал, где действует тариф.
- "Сессия на этом ПК пересекает бронь в …" — на новом ПК скоро бронь, сеанс гостя её зацепит. Выберите другой ПК.
Связанные инструкции
Не нашли ответ?
Спросите помощника OBSIDI AI в панели управления или напишите в поддержку — кнопка «Поддержка» в левом меню админки.
