Скидки — акции по графику (например, «вторник −20%»)

Что это

Скидка в разделе «Скидки» — это акция, которую оператор выбирает при продаже: "Акция во вторник −20%", "Утро буднего дня −15%". Она действует:

• только по своему графику (дни и часы);
• только на позиции, у которых в карточке включено применение скидок (у тарифов — «Применять скидку клуба или промокод», у товаров и услуг — «Применять скидку клуба»).

Это не то же самое, что персональная скидка гостя (Персональная скидка) — она задаётся в карточке клиента и применяется сама.

Создать скидку

1. Откройте «Скидки» (меню: «Система лояльности» → «Скидки») → «Добавить скидку».
2. Название (например, "Акция во вторник") и значение в процентах (1–100).
3. «График действия»: дни недели и часы «С» — «По» (или «Весь день»).
4. При желании: «Не применять в праздничные дни», «Уведомлять в Telegram».
5. «Скидка активна» — включено. «Создать» — появится "Скидка создана".

Удалить — «Удалить» у скидки и подтвердите "Удалить скидку?".

Как применяется при продаже

В «Магазине» или в окне продажи времени слева есть список «Скидка» — оператор выбирает акцию, «Итого» пересчитывается. Если у клиента есть ещё и персональная скидка, они складываются (персональная + назначенная), в чеке видно, например, "Скидка (10%+20%)".

Вне графика скидку в списке выбрать можно, но она не применится — «Итого» не изменится. Если скидка "не работает", проверьте её график, отметку «Не применять в праздничные дни» и включено ли применение скидок в карточке тарифа или товара.

Кому доступно

Видеть — право «Просмотр программы лояльности»; создавать и менять — «Управление программой лояльности» (по умолчанию — у управляющего и маркетолога, у владельца — всегда). Раздел входит в тарифы подписки с системой лояльности.

Связанные инструкции

• Персональная скидка клиента
• Промокоды
• Продать товар или услугу